能够入驻极有家的卖家不仅对商品品质、科华过往的服务能力有要求，科华还会对卖家的成长情况有要求，入驻的卖家一定是愿意在平台上认真经营，打造自己品牌的卖家。

没想到，恒盛沙发买回家不到两天就出现裂缝，除此之外，商家承诺赠送的物品，包括3张座垫和5个抱枕一直没有送货。据李先生反映，时代数据商家表示，退货可以，但不能全额退款，必须支付他们2000元，用作接待李先生的服务费和商品运输费等。

二、绿色要到正规商场购买家具，这样才能获得较有保证的售后服务。罗小姐多次致电商家反映情况，智能中心要求退货，但一直未有满意的答复。因为商家态度强硬，建设直至目前李先生还没能退货。

这样一来，科华出现纠纷后既容易问责也便于维权。经与家具商店交涉，恒盛商家承认沙发部分材质采用了高温压缩板，但其坚称压缩板也是实木。

然而，时代数据在使用中李先生发现沙发座位部分脱皮，还有钉子凸出，沙发底部已经发霉。

消费警示记心头针对消费者购买家具时出现纠纷难以解决的问题，绿色广东省中山市消委会日前发布了相关消费警示：绿色一、广大消费者在购买家具前应先了解商家承诺的服务内容，并尽量用书面形式将约定的内容反映出来。二手家具交易有价无市美联家私北京分公司总经理黄统认为，智能中心红木家具的投资价值被日益看好，但目前来看，变现并不容易。

首先，建设推出家具加价回购的企业并不多，而且绝大部分企业只限于拍卖品和自己品牌的产品。其次，科华推出代卖服务的企业不多，很多企业只收自家的产品。

第四，恒盛消费者通过二手红木家具市场进行交易。如果对材料没把握，时代数据最好向商家索要用材检测报告。